Politica di Spedizione:
1. Tempi di Consegna: Gli ordini verranno consegnati entro 7-14 giorni dalla data di ordine, salvo disponibilità del prodotto e verifica del credito.
2. Costi di Spedizione: Le nostre spedizioni sono gratuite.
3. Metodo di Spedizione: Gli ordini vengono spediti tramite un servizio di corriere affidabile e richiedono una firma al momento della consegna.
4. Informazioni di Tracciamento: Viene fornito un numero di tracciamento una volta che l'ordine è stato spedito e i clienti possono seguire lo stato della loro consegna attraverso il sito web del corriere.
5. Modifiche alla Consegna: Se è necessario modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine, contattateci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, ma non possiamo garantire la fattibilità.
Politica di Reso:
1. Periodo di Reso: I clienti hanno 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso.
2. Criteri di Reso: Per essere idonei a un reso, gli articoli devono trovarsi nel loro stato originale e nella confezione originale, con tutte le etichette e i cartellini ancora attaccati.
3. Procedura di Reso: Per avviare un reso, contattate il nostro servizio clienti e fornite il numero dell'ordine e il motivo del reso. Vi forniremo ulteriori istruzioni su come procedere con il reso.
4. Rimborsi: I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito e verranno accreditati sul metodo di pagamento originale.
5. Spedizione del Reso: Il cliente è responsabile dei costi di restituzione dell'articolo, a meno che non sia danneggiato o difettoso.